Regulamin z dnia 25.12.2014

Regulamin

Sklep Internetowy działający pod adresem www.sneakerbeast.pl prowadzony jest przez firmę SNEAKER BEAST Michał Szurnicki Topiel 6 lok. A 00-350 Warszawa, NIP:  758-216-67-41. Regon : 141826370. Wpis do ewidencji dokonano dnia 04.05.2009r. pod numerem 14535.
Firma zarejestrowana przez-Prezydent Miasta Ostrołęka

  1. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet. Możliwy jest też zakup i odbiór osobisty pod adresem sneakerbeast.pl Topiel 6 lok. A 00-350 Warszawa
  2. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić dostępny na stronie www.sneakerbeast.pl  formularz zakupu. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostanie przesłana wiadomość potwierdzająca że zamówienie dotarło do sklepu. Zamówienia można też składać drogą telefoniczną dzwoniąc pod numer +48 791 773 992 lub mailowo pod adresem info@sneakerbeast.pl
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
    • w przypadku płatności „za pobraniem” – 1 dzień roboczy od dnia otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia
    • w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – 1 dzień roboczy od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu. 
  4. Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany czas dostawy – 1-3 dni robocze (w zależności od wybranej formy wysyłki).
  5. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany by zadecydować czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
  6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.
  7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Wraz z każdym zakupem wysyłany jest paragon. Na życzenie klienta wystawiamy faktury vat. W przypadku braku paragonu prosimy o niezwłoczny kontakt w celu wyjaśnienia sytuacji.
  8. Formy płatności
    Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności:
    • przy odbiorze: należność pobiera kurier bądź listonosz, opłata w paczkomacie Inpost,
    • kartą lub przelewem przez system płatności payu,
    • płatność gotówką w siedzibie firmy,
    • przelewem bankowym na konto sklepu:

      Dane do wpłat :
      Odbiorca:
      SNEAKER BEAST
      Adres odbiorcy: Topiel 6 lok. A 00-350Warszawa
      Numer konta: BGŻ 49 2030 0045 1110 0000 0169 7790 lub
      PKO 64 1020 1185 0000 4802 0221 8089
      Tytuł przelewu:
      Numer zamówienia/Imię i nazwisko

  1. Dostawa
    Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem:
    • firmy kurierskiej Dpd
    • Poczty Polskiej
    • Inpostu

      Koszt wysyłki pozostaje ten sam niezależnie od ilości zakupionych przedmiotów.
      Zamówienia  złożone do godziny 15tej (oprócz weekendu) wysyłamy tego samego dnia.
      W przypadku wysyłki  za granicę prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztu wysyłki.

      Wykaz kosztów dostawy (kliknij)

  2. W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.
  3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
  5. Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „sneakerbeast.pl”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
  6. Zwroty /wymiana
    Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:
    W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i otrzyma zwrot płatności od Sprzedającego.
    Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: info@sneakerbeast.pl. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy znajdującego się w zakładce ‘’Zwroty i wymiana’’
    Przesyłkę ze zwrotem/wymianą klient wysyła na własny koszt. Przesyłki wysłane za pobraniem nie zostaną odebrane. Zwroty mogą zostać przyjęte jedynie wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użytkowania, gdy nie została usunięta oryginalna metka/przywieszka oraz w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Oklejenie pudełka bezpośrednio taśmą klejącą powoduje jego uszkodzenie. Pudełko należy zapakować w papier lub folię.Towar nie spełniający powyższych wymagań zostanie odesłany na koszt Klienta.
    Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie a najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przedmiotu. Zwrot zostanie wykonany przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta .
    W przypadku wymiany na inny rozmiar lub produkt należy zwrócić zakupiony przedmiot i złożyć kolejne zamówienie.  

    Zwroty/wymiany należy dokonywać na adres:
    SNEAKER BEAST
    Michał Szurnicki
    Topiel 6 lok. A
    00-350 Warszawa 
  7. Gwarancja/ reklamacje
    Wszystkie oferowane przez nas produkty są nowe i oryginalne oraz objęte dwuletnią gwarancją. Gwarancja obejmuje: wady fabryczne, uszkodzenia w transporcie, niezgodności produktu z umową.

    Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem info@sneakerbeast.pl , lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
           imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
           datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
           przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
           wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

Kupujący może skorzystać ze wzoru pisma reklamacyjnego znajdującego się w zakładce ‘’Zwroty i wymiana’’
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.  

Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Odsyłane przedmioty muszą by czyste.

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

   Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

Firma sneakerbeast.pl zobowiązuje się dostarczyć rzecz bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

  1. Kontakt
    SNEAKER BEAST
    Michał Szurnicki
    Topiel 6 lok. A
    00-350 Warszawa
    NIP:  758-216-67-41
    info@sneakerbeast.pl
    +48 791 773 992
  2. Odbiór osobisty
    Odbiór osobisty możliwy jest  pod adresem naszej firmy :
    SNEAKER BEAST
    Topiel 6 lok. A
    00-350 Warszawa
    Kontakt +48 791 773 992
    Na miejscu jest możliwość  przymierzenia i dokonania bezpośredniego zakupu.
    Płatność tylko gotówką.
  3. Pliki cookies
    • 18a. Czym są pliki cookies?
      Ciasteczka ( angielskie „cookies”) to niewielkie pliki danych w szczególności pliki tekstowe, zapisywane przez serwer na twoim komputerze. Pliki te pozwalają rozpoznać twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowując ją do twoich preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.
    • 18b. Z jakich rodzajów plików cookies korzystamy?
      Cookies „sesyjne” – plikami tymczasowe, które pozostają na twoim urządzeniu, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
      Cookies „stałe” – pliki pozostają na twoim urządzeniu przez czas określony w parametrach plików „cookies” albo do momentu ich ręcznego usunięcia.
      Cookies podmiotów zewnętrznych – umożliwiają dostosowanie wyświetlanej strony do twoich preferencji, w momencie, gdy dokonujesz zakupów.
    • 18c. Do czego używamy plików cookies?
      Pliki „cookies” używane są w celach statystycznych, marketingowych oraz w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika. Pliki cookies przechowują informację o geolokalizacji, języku odwiedzającego stronę, oraz losowe dane dotyczące identyfikatorów sesji. Gromadzone dane pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości. Pozyskane informacje pomagają nam budować statystyki dotyczące ilości nowych i stałych użytkowników oraz umożliwiają nam analizę odwiedzanych podstron. Dzięki tym informacjom nieustannie polepszamy nawigację po naszym sklepie oraz poprawiamy jakość oferowanych usług.
    • 18d. Usuwanie i wyłączanie plików cookies
      Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała plików cookies lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze sklepu internetowego. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies”. Ustawienia przeglądarki mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” lub informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Więcej informacji o wyłączeniu automatycznego zapisu plików „cookies” można odnaleźć w ustawieniach przeglądarki .